Business Consulting : qui sommes-nous
Quatre consultants, un bureau à Gand, et une conviction simple : un bon conseil doit se traduire en résultats mesurables dans les 90 jours.
Comment tout a commencé
En 2016, Isabelle Devos quittait un poste de directrice financière dans l'industrie alimentaire pour lancer son propre cabinet de conseil. Son constat était clair : les PME belges de 10 à 200 employés avaient rarement accès à un accompagnement stratégique de qualité. Les grands cabinets facturaient des montants disproportionnés pour des rapports standardisés. Les indépendants manquaient souvent de la profondeur nécessaire en finance ou en opérations.
Isabelle a recruté Thomas Claes, ancien responsable logistique chez un distributeur de matériaux de construction, puis Sophie Mertens, qui avait passé douze ans dans le conseil RH à Bruxelles. Marc Willems a rejoint l'équipe en 2019 après avoir dirigé une PME de 45 personnes dans le secteur des services informatiques.
Cette diversité de parcours est le cœur de notre méthode. Quand nous analysons une entreprise, nous la regardons sous quatre angles : la stratégie commerciale, la santé financière, l'efficacité opérationnelle et la gestion des équipes. Aucun de ces aspects ne fonctionne isolément.
L'équipe
Vous travaillez directement avec la personne qui connaît votre dossier. Pas de junior envoyé à sa place, pas de rotation d'équipe en cours de mission.
Isabelle Devos
Fondatrice et consultante en stratégie financière. 18 ans d'expérience dans l'industrie alimentaire et le conseil. Diplômée de la Vlerick Business School.
Thomas Claes
Consultant en opérations et logistique. A restructuré les chaînes d'approvisionnement de plus de 30 PME flamandes. Ingénieur civil de formation (KU Leuven).
Sophie Mertens
Consultante en organisation et ressources humaines. Spécialisée dans la structuration d'équipes en croissance rapide. Ancienne responsable RH chez un cabinet bruxellois de 200 personnes.
Marc Willems
Consultant en stratégie commerciale et développement. A dirigé une PME informatique pendant 9 ans avant de rejoindre le cabinet. Connaît les réalités du terrain parce qu'il les a vécues.
Nos principes de travail
Nous n'avons pas de charte de valeurs accrochée au mur. Ce que nous avons, ce sont des règles concrètes qui guident chaque mission.
Prix fixe annoncé avant le début
Chaque mission fait l'objet d'un devis détaillé. Le montant ne change pas, sauf si vous modifiez le périmètre. Nous avons refusé le modèle du taux horaire parce qu'il crée un conflit d'intérêts : plus le consultant est lent, plus il facture. Notre intérêt est de résoudre votre problème vite et bien.
Livrables utilisables immédiatement
Un rapport qui reste dans un tiroir ne vaut rien. Nos documents sont rédigés pour être présentés à un banquier, un conseil d'administration ou un fournisseur. Tableaux chiffrés, échéances, responsables nommés. Pas de prose vague sur les tendances du marché.
Transfert de compétences systématique
Nous formons vos équipes aux outils que nous installons. Si nous créons un tableau de bord financier, votre contrôleur de gestion apprend à le maintenir. L'objectif est que vous puissiez fonctionner sans nous pour les tâches récurrentes après quelques mois.
Confidentialité stricte
Nous signons un accord de confidentialité avant chaque mission. Vos données financières, vos projets de développement et vos informations RH ne quittent jamais notre cercle de travail. Nous ne publions aucune étude de cas sans votre autorisation écrite.
Quelques chiffres sur notre activité
Depuis 2016, nous avons accompagné 127 missions pour 89 entreprises différentes. La majorité de nos clients sont des PME flamandes de 15 à 150 employés, actives dans l'industrie manufacturière, le commerce de gros, les services B2B et la logistique. Environ 35 % de nos missions concernent la stratégie financière, 30 % les opérations, 20 % l'organisation RH et 15 % le développement commercial.
Notre taux de renouvellement est de 93 %. Concrètement, cela signifie que la grande majorité des dirigeants qui font appel à nous pour un diagnostic reviennent pour un accompagnement plus long dans les 12 mois suivants. C'est le meilleur indicateur de satisfaction que nous connaissions.
Nous ne prenons pas plus de 8 missions simultanées. Cela nous permet de garantir la disponibilité du consultant référent et d'éviter les retards de livraison. Si notre planning est complet au moment de votre demande, nous vous le dirons honnêtement et nous vous proposerons la première date disponible.